Connaître le droit du travail

Maîtriser le dispositif conventionnel et les usages locaux de l'organisme

Connaître les règles des marchés publics

Connaître les missions, métiers et emplois de la branche et/ou de l'organisme

Connaître les concepts, méthodes et outils de la GRH (sociologie des organisations, analyse du travail, diagnostic social, ingénierie de formation...)

Connaître les méthodologies de conduite de projet

Connaître les principes budgétaires et indicateurs de gestion

Connaître les principes de pédagogie des adultes

Connaître les techniques d'animation de réunion et d'entretien individuel

Connaître les techniques de communication orale et écrite

Connaître le système d'informations RH et ses fonctionnalités

Connaître les techniques de négociation

Connaître les techniques de gestion d'un conflit, de médiation

Connaître les politiques de branche (COG^[3]) et les engagements contractuels locaux

Connaître le marché institutionnel de l'emploi et les caractéristiques du bassin d'emploi dans lequel se situe l'organisme

Connaître l'organisation générale de la Sécurité sociale, ses organismes, missions et champs de compétences

Connaître les ressources internes de l'organisme

Connaître les modes de financement de la formation professionnelle ainsi que le marché de la formation

Connaître les réseaux RH existants

Connaître les principales positions des différents organisations représentatives du personnel au niveau national et local

Connaître les sources d 'information en matière de RH

Conseiller la Direction sur les accompagnements RH à mettre en place pour conduire les projets de changements de l'organisme

Conseiller et accompagner les managers dans leur pratique de gestion des compétences de leurs collaborateurs

Analyser les impacts sur les métiers ou emplois des évolutions stratégiques à venir

Élaborer un plan d'actions ou des propositions RH permettant la mise en œuvre des objectifs stratégiques de la Direction

Élaborer et utiliser des outils RH adaptés à l'organisme (support d'évaluation, référentiels de compétences, plan de formation, livret d'accueil, parcours d'intégration, etc)

Conduire des entretiens individuels ou collectifs (recrutement, intégration, orientation, formation...)

Réaliser un diagnostic des ressources internes de l'organisme et identifie les besoins RH en fonction des orientations définies par la Direction

Diagnostiquer une situation professionnelle individuelle ou collective

Élaborer les processus RH définis dans le plan d'actions en partant de l'analyse des besoins, ressources et objectifs

Construire une progression pédagogique et choisit les méthodes adaptées

Accompagner l'évolution des compétences des salariés

Apprécier le climat social

Mobiliser les ressources adaptées au projet

Évaluer l'impact financier et/ou social de décisions de la Direction touchant à la gestion du personnel et en identifie les risques potentiels

Identifier les besoins et réclamations des services ou salariés pour améliorer les offres de services proposées

Organiser l'activité en tenant compte des échéances, moyens, contraintes et objectifs

Intégrer les changements et améliorations dans ses pratiques

Anticiper les évolutions à venir et proposer des actions ou projets

Se tenir informé des évolutions stratégiques en cours

S'adapter aux différents interlocuteurs et à des situations diverses

Alerter la Direction sur des risques encourus

Veiller au respect des obligations légales et réglementaires (notamment en matière d'hygiène et de sécurité des personnes)

Entretenir un réseau de partenaires et/ou professionnels de la fonction Ressources Humaines

Négocier, argumenter ses propositions auprès des décideurs et ses différents interlocuteurs

Instaurer et entretenir une relation de partenariat avec les différents secteurs de l'organisme

Communiquer sur les projets et les résultats obtenus en utilisant les supports appropriés

Travailler en collaboration avec d 'autres services fournisseurs de prestations

Négocier avec des prestataires externes les conditions et modalités de leur intervention

Sensibiliser les managers à la RH et à l'utilisation des outils Ressources Humaines

Gérer les conflits collectifs ou individuels (manager / collaborateur, entre salariés)

Développer, sur des projets transversaux, la coopération entre les services